За негативный отзыв о враче можно оказаться в суде

Информационные платформы, где пациенты могут обменяться впечатлениями о том или ином медцентре или специалисте, стали объектом нападок со стороны медицинского сообщества. В суде медики требуют удалить негативные отзывы, настаивая на опороченной деловой репутации. Недавнее громкое дело в Воронеже, дошедшее аж до Верховного суда, лишь чудом закончилось не в пользу медика.

Врачу ультразвуковой диагностики Татьяне Гладышевой не понравилось то, что одна из пациенток написала о ней в отзыве на известной платформе «ПроДокторов». Своё общение с доктором недовольная пациентка описала выражениями типа «ужасный врач», «жуткое безобразное хамство», «диагнозов не знает». Врач обратилась в суд к ООО «МедРейтинг» (владелец информационной платформы) с требованием убрать с сайта её профиль, а также возместить ей причинённый моральный вред.

Суды нижестоящих инстанций в иске отказали, но упорная доктор дошла до Верховного суда, который вернул дело на повторное рассмотрение. Во второй раз Гладышевой повезло больше. Воронежский областной суд вынес определение в пользу обиженного доктора, потребовав удалить профиль врача с сайта.

Однако, когда в деле уже можно было бы поставить точку, свою позицию озвучил Конституционный суд. Он счёл, что для удаления профиля врача с сайта и отзывов о нём необходимо сначала доказать систематичность злоупотребления правами СМИ. В результате Воронежский областной суд отменил своё же определение.