
Як Amazon автоматизувала бізнес-процеси та як зробити це в Україні
Починаючи із середини 2010-х років Amazon працювала над автоматизацією роботи в офісі. Для цього в компанії запустили програму Hands off the Wheel (HOW). Мета — не скоротити штат, а автоматизувати завдання, щоб люди отримали роботу зі створення нових товарів. Замість того, щоби робити вже існуючу роботу, краще створювати нову.
Програма HOW дозволила Amazon діяти швидко та обігнати конкурентів, а також показала, що автоматизація заради звільнень призведе до втрати важливих можливостей.
Раніше співробітники відділу компанії з управління роздрібною торгівлею займалися укладанням угод, розробленням стратегій просування товарів, а також з’ясуванням того, які товарні одиниці зберігати на складах, у якій кількості та за якою ціною. Але керівництво
Читать на delo.ua
