ВТБ начнет идентифицировать клиентов по смартфону
ВТБ планирует запустить в отделениях идентификацию клиентов по уникальному номеру смартфона — MAC-адресу. Об этом говорилось в презентации зампреда правления банка Анатолия Печатникова, представленной в ходе онлайн-конференции.
Этот сервис будет запущен в отделениях нового формата, которые начнут открываться в этом году. Перед посещением можно будет записаться на удобное время через чат-бот в WhatsApp. На входе клиента автоматически идентифицируют по MAC-адресу. После он получит в чате направление к нужному столу или в переговорную. До конца года ВТБ планирует открыть пять новых отделений в Москве, Санкт-Петербурге, Калининграде, Брянске и Канаше.
«С 2021 года все новые офисы будем открывать в новом формате, то есть будем замещать
Читать на kommersant.ru