В Воронеже открылся первый «умный» МФЦ

Научиться пользоваться порталом госуслуг или оформить необходимые документы теперь можно в первом в городе «Смарт МФЦ». Он открылся на Пушкинской в торговом центре «Аксиома». Шестнадцать мест, оборудованных компьютерами, позволят воронежцам самостоятельно воспользоваться электронными сервисами и оформить нужную услугу. Тем, кто этого не умеет, специалисты расскажут об азах обращения с компьютером и помогут разобраться в работе портала. Помимо этого в «Смарт МФЦ» будут 33 окна стандартного обслуживания.

– Здесь, помимо задачи оказания услуги, ещё есть задача научить получать услугу самостоятельно. Создана отдельная зона, где не просто стоят рабочие места. Но при этом и работают консультанты, в обязанность которых входит именно научить