В каких случаях у вас примут возврат, а в каких нет

Купили джинсы, смартфон или телевизор? У вас есть полное право вернуть их обратно в магазин, не объясняя причин. Просто потому, что вы передумали.

Правда, надо уложиться в 14 дней, согласно ФЗ «О защите прав потребителей». Чтобы товар приняли, а деньги вернули, есть ряд условий: сохраняйте внешний вид, как в момент покупки; не потеряйте чек; товар должен не входить в список того, что вернуть нельзя.

Например, возврату не подлежат стиральные машины, газовые и электрические плиты, компьютеры, ювелирные изделия, мыло и стиральные порошки, электрические кабели, растения и животные.

Правда, их все равно можно вернуть, если они ненадлежащего качества. Как сделать возврат? Принесите покупку в магазин, напишите заявление на возврат денег или обменяйте на товар с нужными характеристиками.