В 2021 году сахалинцы написали в Пенсионный фонд почти две тысячи обращений

работает онлайн-приемная. Для отправки сообщения необходимо кликнуть на сервис "Обращения граждан", заполнить все поля, отмеченные звездочкой, выбрать тему обращения из списка и напечатать текст в специальном окошке.

Все обращения, поступившие в областное отделение в течение 2021 года, были зарегистрированы, рассмотрены и в установленные сроки заявителям направлены ответы по существу поставленных вопросов. 93% обращений составили различного рода заявления, 7% — жалобы.

1956 (99,6 %) посланий носили индивидуальный характер, 3 обращения — коллективный. Еще 4 послания поступили без указания фамилии и (или) почтового адреса отправителей — дать ответ на такие обращения не представляется возможным.

Больше всего вопросов островитяне задали по темам: назначение и перерасчет пенсий, исчисление и уплата страховых взносов, порядок подтверждения трудового стажа для назначения пенсий, правила ведения и хранения трудовых книжек. Вопросы, интересующие сахалинцев и курильчан, также касались пособий и компенсационных выплат семьям, имеющим детей, одиноким родителям, гражданам пожилого возраста, гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, малоимущим гражданам.

На личный прием к руководству областного отделения Пенсионного фонда РФ в 2021 году пришли 14 граждан, еще 146 — к начальникам профильных подразделений. Несмотря на то, что законодательством для рассмотрения обращения и направления ответа определен 30-дневный срок, большинство обращений обрабатывались в кратчайшее время, сообщает ИА Сах.ком со ссылкой на пресс-службу ОПФР.