ТОП-4 навыка, из-за которых ИИ не сможет лишить вас работы

Искусственный интеллект активно меняет рынок труда, но не способен заменить ключевые человеческие качества.

Искусственный интеллект стремительно совершенствуется: его точность растет, а влияние на повседневные рабочие процессы становится все более заметным. Тем не менее есть задачи, которые технологии пока не способны заменить. Речь идет о сугубо человеческих качествах — умении вызывать доверие, снижать напряжение в коллективе и давать людям ощущение, что их мнение действительно важно.

Об этом сообщило издание CNBC.

Эксперт в области лидерства, имеющий опыт работы в академической среде, юриспруденции, HR и бизнес-консалтинге, отмечает: на фоне активного внедрения ИИ особую ценность приобретает эмоциональный интеллект. По его словам, сегодня это своего рода «дефицитное преимущество», особенно в профессиональной среде.

Он выделяет четыре признака, которые указывают на развитый эмоциональный интеллект.

Первое — способность создавать безопасную атмосферу для окружающих. Люди с высоким уровнем эмоционального интеллекта формируют среду, где коллеги не боятся высказываться открыто. Причем речь не только о реакции на уже возникшие проблемы, но и о готовности обсуждать сложности на ранних этапах. Если в команде нет страха делиться мыслями и необходимости сдерживать себя, это говорит о зрелом подходе лидера.

Второе — умение сделать паузу перед реакцией. Вместо того чтобы действовать импульсивно, такие люди берут короткую паузу, чтобы осмыслить происходящее. Эксперт называет это «профессиональной паузой» — несколькими секундами, которые помогают отделить эмоции от решений. После этого важно задать уточняющие вопросы и глубже понять ситуацию.

Третье — устойчивость в напряженных ситуациях. В конфликтах многие склонны либо избегать