
Тест на лидерство. Что делать, когда сотрудник допускает ошибку
Сохранить эмоциональную трезвость в общении с командой — задача номер один для менеджераВойна — это сложно, ужасно и совершенно непонятно. Законы военного времени устанавливают новые условия общения с партнерами, клиентами и командой. Финансовая нестабильность, шаткость планов, отсрочка запуска проектов, волонтерство, социальные инициативы… Команда из единой группы с общими целями и большой идеей превращается в независимые единицы, хаотично разбросанные по городам, странам и континентам.
Ответственность за самоорганизацию лежит полностью на каждом из них, и руководитель, как «big brother» по антиутопии Орвелла, не сможет в полной мере отслеживать занятость каждого.Психологи говорят, что в группе люди становятся немного глупее, ведь работает групповая психология. Всегда есть тот, кто подстрахует, пересмотрит, решит, а другим останется просто согласиться с лучшей идеей того самого проактивного сотрудника. Сейчас ответственность каждого выросла в разы.
И выросла цена ошибки. Коллективная ответственность не работает. Когда реагировать нужно быстро, не всегда есть возможность и время для коллективного предпруфа.Но может ли руководитель минимизировать свои требования, учитывая полномасштабное вторжение и все его последствия? Может ли руководитель закрыть глаза на факапы и ошибки, потому что отрицательные новости, стресс и неизвестность? Стать менее требовательным, потому что должна быть какая-нибудь военная этика? Не увольнять за непрофессионализм, чтобы потом не стать героем хейтерского поста с заголовком вроде «Вы должны об этом знать: компания, которая увольняет сотрудников пока в стране война!»?Такова сейчас дилемма владельцев, руководителей, менеджеров.
И для меня тоже. Но идеальных людей нет. И пока вы это читаете,
. Читать на nv.ua