"Суперфарм" разрешил делать покупки на просроченные купоны Life Style
У вас была кредитная карта Life Style и вы ее отменили через год? Возможно, вам положена льгота: покупки на просроченные талоны «Суперфарма». 16.356 клиентов, не реализовавших свои купоны, имеют право повторно записаться в клуб Life Style без абонентской платы сроком на год. Подробности сообщает 20 июля Ynet.
Речь идет о мировом соглашении по коллективному иску, поданному в окружной суд клиентом сети через адвоката Асафа Коэна. Общая сумма иска составила 2,5 миллиона шекелей.
Согласно исковому заявлению, «Суперфарм» предоставила льготу всем присоединившимся к ее кредитному клубу (моадон) Life Style: купоны на покупку в 50 шекелей, а также месяц бесплатных покупок на сумму до 450 шекелей для обладателей клубной кредитной карты в течение года и более.
Истцы заявили суду, что купоны (шовар-матана) были выданы только через год, то есть по завершении первого года членства в клубе. Таким образом, покупатели были вынуждены владеть кредитной картой дольше года, чтобы использовать свои купоны. Но со второго года они должны были вносить абонентскую плату — то есть для получения льготы им приходилось платить за пользование кредитной картой.
Истец объяснил, что срок действия купонов был определен в несколько месяцев, а это недостаточно, чтобы нормально ими воспользоваться. Истец утверждал, что эти купоны по закону о правах потребителей соответствуют талону на покупку (тав кния)или подарочному купону, поэтому должны иметь срок действия до 5 лет.
Истец также заявил, что «Суперфарм» ввела покупателей в заблуждение об условиях использования купонов: ведь ради этого приходилось оставлять у себя кредитную карту дольше, чем на год, и платить за нее. 10% клиентов покинули клуб по истечении первого года, в результате они не могут
Читать на vesty.co.il

