Споживач електроенергії може перейти до іншого постачальника в автоматизованому режимі

Сьогодні, 15 вересня, НЕК «Укренерго» відкрила для використання у чотирьох регіонах України 11 автоматизованих функцій програмного комплексу " Датахаб " (Datahub).

Зокрема тепер перейти від одного електропостачальника до іншого можна майже миттєво, не витрачаючи на цю процедуру 21 день, відведений законодавством.

Нові функції «Датахаба»

Для цього потрібно, щоб новий постачальник, з яким споживач хоче укласти договір, завантажив у «Датахаб» заявку, скріплену своїм електронним підписом та підписом майбутнього клієнта. Якщо система не виявила технічних перешкод для переходу, вона підтверджує існуючу можливість та автоматично повідомляє старого постачальника та інших зацікавлених учасників процесу про перехід споживача.

Новому постачальнику буде повідомлено про можливість зміни постачальника для конкретного споживача та історії його споживання, оператора системи – про факт зміни постачальника, старого постачальника – про зміну постачальника споживачем, постачальника послуг комерційного обліку – про необхідність зчитування показань та ін. постачальником день, до реєстру будуть автоматично внесені відповідні зміни.

Якщо немає технічних перешкод зміни постачальника, процедура переходу може виконуватися практично миттєво замість передбачених законом і правилами ринку терміну 21 день.

Експорт електроенергії до ЄС за перший місяць приніс «Укренерго» 700 млн грн

Аналогічно можна перевести споживача на постачальника універсальних послуг або постачальника «останньої надії» (у разі припинення договору зі споживачем, ліцензії електропостачальника або набуття дефолтного статусу), припинити та відновити електропостачання на окремому майданчику комерційного обліку (у випадках, визначених правилами), змінити умови договору