Слушайте и отложите эго: 10 мощных способов, как расширить возможности своих работников
Чем больше расширяются возможности сотрудников – тем больше они будут расти и процветать. Есть 10 конкретных способов, как это сделать.
Интересно Платил полную зарплату во время карантина год – а они нашли другую работу: история ресторатора Границы не ограничивают членов команды, они расширяют их возможности. Очень важно определить границу, в пределах которых сотрудник может принимать свои собственные решения.
Таким образом работник получает свободу действий. Пример.
Руководитель может позволить представителю службы поддержки клиентов тратить до 20% от годовой платы клиента на то, чтобы этот клиент был доволен. Таким образом работник может решать самостоятельно – без консультации с менеджером.
Читать на 24tv.ua

