Ситуационный центр распределил 750 пациентов с КВИ по стационарам в Нур-Султане
станцией скорой помощи (тел. +7 (7172) 70-51-03). Ежедневно обрабатывает до 500 обращений.
Данные центры позволили значительно снизить нагрузку на станцию скорой помощи."Очень важно правильно распределять потоки пациентов. Здесь – на базе станции скорой помощи – ранее был зал совещаний. Мы его переделали под ситуационный и контакт-центры.
Открытие подобных центров не только позволяет снизить нагрузку на количество вызовов скорой помощи, но и оперативнее оказывать медпомощь обратившимся. Если ранее в день в пиковые моменты было более 3 тыс. вызовов скорой, то сейчас чуть более 2 тыс.Кроме того, запустили работу телеграм-бота станции скорой медпомощи (@ns103bot).
Читать на informburo.kz
