«Ростелеком»: умные переговорные кабины компании в московском метро за 2,5 месяца забронировали 4 тыс. раз

«Ростелеком» сообщил, что умные переговорные кабины компании в московском метро за 2,5 месяца пользователи забронировали для работы 3985 раза через приложение «РТК Шеринг». Средняя продолжительность сеанса бронирования составила 31 минуту. Особенно активно пассажиры метро использовали переговорные пространства «Ростелекома» в дневное и вечернее время — в обеденные часы и после работы.

С момента старта проекта лояльность пользователей выросла. В первый месяц лишь 6% пользователей бронировали кабины повторно, а по итогам тестирования проекта уже 30% пользователей воспользовались услугой два раза и более. Длительность сеанса в среднем увеличилась на десять минут — с 21 минуты 6 секунд до 31 минуты 12 секунд, а уровень удовлетворённости сервисом составил 83%.

«Мы рады, что пассажиры метро оценили удобство наших цифровых сервисов. Если в первое время высокий интерес к кабинам был связан скорее с любопытством — до 60% бронирований люди делали просто из интереса, то сейчас мы видим, что пользователи действительно распробовали функционал кабин. При этом средняя длительность сеанса в метрополитене даже выше, чем в кабинах, которые мы установили ранее на других объектах в столице. Это значит, комфорт и удобство использования кабин „Ростелекома“ помогают формированию лояльной аудитории и расширению возможностей цифровых сервисов в городской среде», — пояснил вице‑президент по развитию продуктов и работе с МСП «Ростелекома» Тимофей Абраменко.

В октябре 2025 года «Ростелеком» установил переговорные кабины в московском метрополитене. Первые устройства компания разместила совместно с Дептрансом Москвы на пересадочных узлах «Комсомольская» и «Нижегородская». Внутри кабин пассажиры могут провести деловой звонок, видеовстречу или поработать