Россиянам предлагают сдать иностранные гаджеты

Роспотребнадзор рекомендует сдать смарт-часы, фитнес-браслеты и бытовые приборы, которые работали через онлайн-сервисы, но перестали функционировать после отключения сервиса. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека на официальном сайте опубликовала рекомендации для владельцев гаджетов, которые перестали работать.

В ведомстве отмечают, что изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы. В Роспотребнадзоре уточняют, что изготовитель товара обязан обеспечивать ремонт и техническое обслуживание товара, поставлять комплектующие и производить ремонт в течение срока службы товара, а при отсутствии такого срока в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю.

Уточняется, что прекращение работы программного обеспечения товара может быть признано существенным недостатком. Требование можно заявить, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня покупки.