Россиянам назвали метод для возвращения денег за подсанкционные гаджеты

Россиянам описали метод для возвращения денег, которые потрачены на приобретение подсанкционных гаджетов. Изготовитель продукции обязан обеспечить возможность использования товара до истечения срока его службы.

Изображение взято с: wikimedia.org При отсутствии возможности у потребителя пользоваться устройством по причине западных санкций можно потребовать у продавца возвращения всех средств. На портале Роспотребнадзора указывается, что в соответствии с законом, регламентирующем защиту потребителей, у клиентов должна иметься такая возможность.

Именно изготовитель платит за ремонт и техобслуживание устройства, а также выпуск и предоставление торговых и ремонтных организаций в требуемых объемах даже после снятия девайса с производства. Если срок эксплуатации не указан отдельно, то речь идет о 10 годах с момента передачи устройства потребителю.Предъявить продавцу требование о возвращении денег можно, если недостаток возник в период гарантийного срока либо до истечения 24 месяцев со дня покупки.

В противном случае можно потребовать ремонт за счет производителя при наличии существенного недостатка. Остановка работы ПО может быть признана после проявления последнего пункта.