Разоблачение: Вот как обманывают в «Сильпо», «Велика кишеня» и других супермаркетах Украины

В киевских супермаркетах «Велика кишеня», «Сильпо», «Фуршет», «Metro» и т.п. могут обсчитать, обвесить и элементарно «кинуть» не хуже, чем на уличных рынках. Новые технологии продаж порождают новые технологии обмана.

Согласно данным ритейлоров, объем краж в супермаркетах составляет в среднем 3-4% от товарооборота. Причем более половины хищений совершают сами сотрудники магазина, которые воруют не только товары, но и жульническим путем опустошают кошельки покупателей.

Об этом пишет специалист по ритейлу Владимир Абросимов.

Как из двух делают три

Различные проверки сетевых супермаркетов свидетельствуют, что в магазинах могут не только подсунуть некачественный товар, но и обсчитать и обвесить. По словам торговых инспекторов, один из самых распространенных способов обмана – это когда на кассе покупателю пробивают товары, которых он не брал.

Инспекторы утверждают, чем больше клиент покупает товаров (продуктов), и чем длиннее оказывается чек, тем выше вероятность обмана. В супермаркетах и гипермаркетах люди часто закупают продукты на несколько дней. Чеки метровые, и проверить, не отходя от кассы, соответствуют ли они содержимому тележки, зачастую практически невозможно. Люди чаще всего проверяют чеки дома, где и обнаруживают, что их «кинули».

Одна женщина рассказала, как стала жертвой подобного обмана. В супермаркете ей несколько раз пробили лишний йогурт – вместо двух баночек три. «В первый раз я решила не склочничать из-за такой ерунды, — говорит она. – Но когда это повторилось во второй, а потом и в третий мой визит в магазин, я потребовала вызвать менеджера и предупредила: если еще раз обнаружу обман, нашлю на магазин проверку. Больше меня там не обсчитывали».

Автору «УК» тоже не удалось избежать этой участи. В «Мегамаркете» на ул.Антоновича при покупке одного мешка корма для собак ему пришлось заплатить за два. Чек был проверен на стоянке машин, после выхода из магазина. Естественно, обращаться к кассиру и менеджерам этого «заведения» было уже бессмысленно.

За себя и того парня

Как отмечают специалисты, в супермаркете главное – всегда брать чеки, даже если нет возможности сразу их проверить. Иначе можно спровоцировать еще одно традиционное для этих магазинов нарушение.

Кассир может просто не сбросить с компьютера информацию о покупках и приплюсовать их стоимость к покупкам следующего клиента, особенно если первый покупатель берет одно пиво, а за ним стоит человек с тележкой, полной продуктов....