Пропала мобильная сеть и интернет: что делать

12 декабря 2023 года перестал работать крупнейший мобильный оператор Украины “Киевстар”. Перестала работать как мобильная связь, так и мобильный интернет. “Одесская Жизнь” рассказывает, как подготовиться к подобным ситуациям и что делать в таких случаях.

В Украине с момента полномасштабного российского военного вторжения (с февраля 2022 года). Это значит, что если у пользователя есть проблемы с подключением к собственнос сети, он может в настройках телефона выбрать другого оператора.

Чтобы вызвать ГСЧС, полицию или скорую — звоните 112. Этот номер работает, ели доступна хоть какая-нибудь сеть. Если мощности сети недостаточно, связь прерывается, отправьте сообщение близким с просьбой позвонить по этому номеру.

Может оказаться так, что национальный роуминг не работает, или связь отсутствует у всех операторов. Такую ситуацию надо предвидеть заранее и подготовиться к ней.

Загрузите всю необходимую информацию в память смартфона или запишите на бумажке. Например:

Заранее установить на телефон, чтобы держать связь в случае исчезновения сети. Радиус работы таких приложений зависит от поколения Bluetooth и помех для сигнала (до 60-100 м). Договоритесь об использовании одного приложения с соседями, чтобы быть на связи.

Также можно, не полагаясь на один лишь электронный носитель.

Также стоит иметь, чтобы оплатить, например, еду и проезд.

Руководитель министерства внутренних дел Игорь Клименко посоветовал украинцам, как действовать, если нет связи, а помощь нужна срочно: