Появился бот-«бабушка», который общается с телефонными мошенниками

Несмотря на все недостатки искусственный интеллект (например, призывая людей есть смертельные грибы), иногда это может быть использовано во благо. O2, крупнейший оператор мобильной связи в Великобритании, развернуть голосовой чат-бот на базе искусственного интеллекта, который вовлекает телефонных мошенников в запутанные и бесплодные разговоры. Чат-бот, который называется Daisy или «dAIsy», имитирует голос пожилого человека, который является наиболее распространенной целью телефонных мошенников.

Цель Daisy — автоматизировать «мошенничество» или практику преднамеренной траты времени телефонных мошенников, чтобы держать их подальше от потенциальных реальных жертв как можно дольше. Мошенники используют социальную инженерию, чтобы воспользоваться наивностью пожилых людей, убеждая их, например, что они должны заплатить налоги и будут арестованы, если не переведут деньги немедленно.

Однако когда мошенник звонит Дейзи, их ждет долгий разговор, который в конечном итоге ни к чему не приведет. Если они дойдут до того, что мошенник попросит личную информацию, например, банковские реквизиты, Дейзи выдумает фальшивую информацию. O2 утверждает, что может связаться с мошенниками в первую очередь, добавив номер телефона Дейзи в списки «легких целей», которые мошенники используют для поиска потенциальных клиентов.

В видео, демонстрирующем Daisy, фрагменты реальных разговоров показывают, как мошенники становятся все более раздраженными, оставаясь на телефоне до 40 минут и надеясь получить номер кредитной карты или банковские реквизиты. Модель ИИ, созданная O2, звучит очень убедительно — она выполняет всю обработку в реальном времени, но, к счастью, это упрощает задачу, поскольку пожилые люди, как правило, говорят довольно медленно.

Конечно