Почти 6 млн звонков приняли операторы службы поддержки портала mos.ru
Около 6 миллионов звонков приняли операторы службы поддержки портала mos.ru за девять лет работы. Только с начала 2020 года было обработано 760 тысяч звонков.
Руководитель общегородского контакт-центра Андрей Савицкий рассказал, что операторы по номеру: +7 (495) 539-55-55 консультируют горожан по вопросам получения электронных услуг.
"Операторы помогают жителям зарегистрироваться или авторизоваться на сайте mos.ru, заполнить профиль пользователя и подать заявление на получение государственных услуг, а также консультируют при возникновении технических проблем. Задача оператора – доступным языком донести информацию и помочь получить услугу на сайте", – отметил Савицкий.
Как сообщает портал мэра и правительства Москвы, самыми частыми запросами
Читать на m24.ru


