Более 1,5 млн звонков поступило в call-центр комплекса социального развития
Более 1,5 миллиона звонков обработали сотрудники call-центра комплекса социального развития. Об этом сообщается на официальном сайте мэра и правительства Москвы.
Специалисты отвечают на вопросы о коронавирусе и принимают заявки на социальную помощь.
По словам заммэра по вопросам социального развития Анастасии Раковой, более 626 тысяч услуг были оформлены с помощью горячей линии, большая часть из исполнена в тот же день.
"Команда call-центра ежедневно принимает по 50 тысяч звонков. Москвичи просят помочь с покупкой лекарств, продовольствия, кормов для животных. Наши специалисты подскажут, как оформить пособие по безработице и получить другие услуги", – рассказала она.
Кроме того, через центры идет поиск людей, которые возможно контактировали с
Читать на m24.ru



