Пара белорусов купила цепочку с кулоном за 1 тысячу рублей, а теперь собирается идти в суд

Анастасии все оказалось немного иначе: в минском магазине для нее купили золотую цепочку с кулоном, а буквально через два месяца защелка на новом изделии перестала регулировать его по размеру. Женщина отнесла украшение в магазин, там его приняли, а через 14 дней прислали письмо: сами виноваты!— Это украшение мы купили мне в честь рождения ребенка, — рассказывает Анастасия корреспонденту onlíner. — Цепочку все еще можно носить, но длину нельзя зафиксировать, как я хотела.Здесь, конечно, можно и придраться: все же цепочку носить можно.

И все же это нормально — ожидать от изделия за 1 тыс. рублей того, чтоб оно фиксировалось как надо.— Мы с мужем принесли цепочку в магазин и попросили починить фиксатор, ведь изделие еще на гарантии. Я попросила именно починить, а не заменить на другое или вернуть деньги.

Отдала колье в магазин, а спустя 14 дней мне сказали прийти за письмом, в котором меня обвинили в неправильной эксплуатации.В письме говорится, что заводского брака нет. «Фиксация длины ослабла из-за механического истирания внутри фиксирующего шарика в процессе эксплуатации»— Я позвонила адвокату, он сказал написать новое заявление. Уже не на ремонт, а на возврат денег, потому что качественное изделие не может сломаться через неполные три месяца носки.