Овербукинг: почему в самолетах не хватает мест и как решить проблему

Нередко путешествия связаны с неприятными ситуациями и дополнительными тратами. Одним из ярких примеров является овербукинг: авиакомпания заявляет, что вы не можете лететь из-за отсутствия свободных мест.

Почему пассажиры сталкиваются с овербукингом? И как избежать подобного инцидента? Рассказываем в материале РЕН ТВ. Предновогодний "сюрприз" В начале января пассажирка авиакомпании S7 Дарья Курынова сообщила, что купила билет на рейс в Самару 31 декабря, но смогла улететь, потому что ей не хватило места.

В S7 объяснили, что такая ситуация могла возникнуть из-за того, что на рейс забронировано больше пассажиров, чем мест в самолете.  "Это может произойти по разным причинам, например из-за технических сбоев в системе бронирования, из-за замены типа самолета или по другим причинам", – заявили в компании.  В S7 заверили, что в подобных случаях эксперты проводят проверку и вносят необходимые корректировки, а также извинились перед Дарьей за инцидент. Позднее сотрудники Западно-Сибирской транспортной прокуратуры начали проверку деятельности авиакомпании "Сибирь" (S7 Airlines) из-за систематических задержек рейсов и неоднократных отказов пассажирам в перевозке по причине отсутствия свободных мест.