
Орловчанка отсудила крупную сумму за царапину на экране IPhone 11
Иск о защите прав потребителя был подан к АО «Русская телефонная компания». В конце 2020 года жительница Орла приобрела у РТК смартфон Apple IPhone 11 за рублей.
Уже дома при вскрытии коробки покупательница на экране телефона обнаружила царапину. Женщина сразу же обратилась к продавцу с требованием о проведении проверки качества товара и обмене устройства на новое. При этом телефон ни разу не был включен. РТК это обращение потребителя проигнорировала. На повторное обращение потребителя компания-продавец ответила отказом.
После этого в суд был направлен иск в защиту прав потребителя.
Представитель «Русской телефонной компании» в ходе рассмотрения дела ссылался на то, что при покупке аппарата потребитель имел возможность осмотра и
Читать на vechor.ru
