Организаторы концертов: почему деньги за билеты отдают не сразу

Концерт-холл «Свобода» (Екатеринбург) призывает людей не паниковать насчет возврата денег за ранее отмененные концерты и отнестись с пониманием к организаторам. Об этом журналисту URA.RU сообщили представители «Свободы».«То, что мы продаем через свой сайт, мы возвращаем сразу. Но, как правило, организаторы задействуют несколько источников продаж: собственные сайты, сайты артиста, городские кассы и т.

д. Деньги из этих источников идут на погашение текущих расходов по мероприятию», — сообщили представители концерт-холла «Свобода». Как уточняют представители площадки, к таким расходам относятся реклама концерта, предоплата артисту и площадке, невозвратные авиабилеты и прочие расходы.

Именно из-за этого деньги возвращают не сразу.Также концертная площадка призывает не обвинять организаторов в бездействии и сообщает, что все руководствуются постановлением правительства РФ от 6 июня 2020 г. № 830. Согласно ему на возврат полной стоимости билета дается 180 дней.

В этом же постановлении указано, что при переносе мероприятия, ранее приобретенный билет остается действительным на новую дату и возврат денег не производится. В «Телеклубе» рассказали, что в связи с большими объемами поступающих писем по вопросу возврата билета, срок ответа составляет пять рабочих дней. «Если мероприятие отменено и билет приобретен на сайте Теле-клуба — ожидайте письма с заявлением на возврат.