Омбудсмен пояснил, что делать, если вас не обслуживают на украинском
Украинцы имеют право на обслуживание и получение информации на украинском языке, напомнил языковой омбудсмен. Если ваше право на обслуживание на украинском языке нарушают, то можно решить ситуацию на месте или подать жалобу.
Об этом заявил уполномоченный по защите государственного языка Тарас Кремень во вторник, 12 января. В первую очередь нужно: Попробовать решить ситуацию на месте и попросить работника обслуживать вас на государственном языке.
В случае отказа работника, обратиться к руководству учреждения или на "горячую линию" учреждения: торговой сети АЗС, аптеки и др. В случае отказа или не обеспечения предоставления информации (услуг) на государственном языке необходимо зафиксировать факт отказа (с помощью аудио-, видео-, письменного
. Читать на korrespondent.net
