
Минчанину ошибочно перевели деньги, а вернуть нужно на рубль больше
Onliner.Перевод пришел от клиента «Приорбанка» на счет Ивана в «Альфа Банке». Оба банка не могут поделиться персональными данными клиента, который совершил ошибочный платеж. Таков закон.
Если делать перевод по реквизитам, взимается комиссия в целый рубль. Как быть в такой ситуации и почему все эти моменты с возвратам не решат сами банки, без участия получателя, ответили в пресс-службе «Альфа Банка»:— Немного контекста. Если клиенту поступает перевод — не важно, совершенный по ошибке или нет, — юридически деньги становятся собственностью другого человека.
Банк не может просто без основания забрать эти деньги у одного человека и перевести другому.С другой стороны, мы понимаем, что в жизни случаются разные ситуации и ошибиться в номере карты/счета/телефона может каждый. Поэтому, если деньги по ошибке попали клиенту «Альфы», вы можете обратиться в свой банк, из которого отправляли средства, и оформить заявление на возврат. Ваш банк передаст это заявление нам, а мы клиенту-получателю.
Таким образом у ошибочного получателя будут все реквизиты для возврата.Очень часто люди соглашаются вернуть деньги сами — обратным переводом. Если не получается договориться, то отправителю следует обращаться в правоохранительные органы, суд. Это уже отношения между гражданами, и банк здесь не может повлиять на ситуацию.Если вам пришел такой перевод, советуем его вернуть.
В мобильном банке INSNC в подробностях операции указаны Ф. И. О.
и номер счета, с которого пришли деньги, и название банка либо реквизиты платежа ЕРИП и т.д.Для возврата средств есть несколько способов:- если реквизиты отправителя известны, просто верните деньги. Заработаете плюсик в карму. Обычно между переводами по счетам одного банка комиссия не взимается.
Читать на charter97.org
