Магазины скоро смогут отказаться от жалобных книг
СИМФЕРОПОЛЬ, 6 сент - РИА Новости Крым. Книги жалоб и предложений в магазинах и торговых точках станут необязательными. Это новшество закреплено в подготовленном Минпромторгом проекте постановления правительства России, который размещён на официальном портале правовых актов.
Документ предлагает исключить требования об обязательном наличии в магазине книги жалоб и предложений. В пояснении к проекту говорится, что это "устаревший механизм", не предполагающий конкурентной среды, свойственной рыночной экономике, пишет "Парламентская газета".
"В условиях конкуренции роль играет не то, сколько благодарностей или замечаний в книге жалоб и предложений, а то, насколько популярна торговая точка у потребителей, которые голосуют своими деньгами", —
Читать на crimea.ria.ru

