Крупные российские банки начали распознавание лиц клиентов на входе
Новую технологию по обслуживанию клиентов запустили сразу несколько крупных российских банков. При входе в отделение посетителей распознают по лицу.
В банках считают, что это помогает качественно обслуживать человека, предлагать ему таргетированнные услуги.В кредитных организациях не исключают, что в дальнейшем будет внедрена технология по определению эмоционального состояния клиента. Это позволит оценить качество обслуживания и давать сотруднику необходимые рекомендации для решения возможных конфликтных вопросов.В ряде банков заявили, что биометрия позволит активнее бороться с мошенниками.
Только за прошлый год Почта Банк смог предотвратить хищения на общую сумму более 2 миллиардов рублей. Чаще всего преступники пытаются получить кредит по
. Читать на argumenti.ru
