
Клиент "Ощадбанка" пожаловался на пропажу денег со счета среди ночи: "Был несанкционированный доступ"
Клиент "Ощадбанка" пожаловался на незаконное списание средств с его карты На услуги государственного банка “Ощадбанк” поступила новая жалоба. У одного из клиентов ночью пропала сумма денег со счета.
В банке подтвердили несанкционированный доступ, но на этом история не закончилась. Детали инцидента, который произошел с клиентом, он опубликовал на сайте Минфина. Мужчина рассказал, что среди ночи его разбудило SMS-сообщение с уведомлением о списании денег, которые он не тратил.
Речь идет о сумме в 100 гривен. Не теряя времени, мужчина сразу же начал звонить на “горячую” линию. Там ему в грубой форме сотрудница банка подтвердила списание денег, но клиент возмущен, что для выяснения этой информации ей понадобилось немало времени.
Читать на ukrainianwall.com
