Касается всех клиентов Ощадбанка: в пятницу будет масштабное обновление

В государственном финансовом учреждении «Ощадбанк» рассказали о внедрении инновационных изменений, которые улучшат банковское обслуживание клиентов, сообщают в пресс-службе предприятия. Так, обновления в первую очередь коснутся тарифов на обслуживание счетов, в том числе зарплатных карточек. При этом приятным изменением станет отмена комиссии за переводы денежных средств при использовании технологии peer-to-peer (P2P).

Это коснется переводов, которые проводят при помощи платформ веб и мобильного банкинга, карточек «Зарплатного» тарифа и Ощад 24/7 на другие карты Ощадбанка. Таким образом руководство финансового учреждения хотят упростить финансовые операции своим клиентам, сделав перевод средств не только выгодным экономически, но и максимально удобным. Ощадбанк распространяет освобождение от комиссии на переводы внутри сети учреждения при задействовании мобильного банкинга.

В Ощаде рассчитывают, что благодаря всем вышеперечисленным изменениям они смогут привлечь новых клиентов и поощрить постоянных пользователей использовать мобильный банкинг для финансовых операций, благодаря чему также улучшится опыт клиентов. В пресс-службе Ощада отмечают, что за более подробной информацией можно обратиться в любое отделение банка, или же найти её самостоятельно на официальном сайте. Отметим, что «Ощадбанк» самый большой государственный банк Украины с 5 тысячами отделений, насчитывает 35 тыс сотрудников и более 20 миллионов клиентов по всей стране.

С 2011 года банк эксплуатирует CRM-систему, постепенно наращивая функциональность отдельных модулей. Учредителем и собственником банка является государство в лице Кабинета министров Украины. В течение года Ощад прокоммуницировал с клиентами более 20 миллионов раз, то есть банк обрабатывает