Какими автомобилями больше всего довольны их владельцы

Эксперты опросили свыше 36 тыс. автомобилистов, купивших новые машины в нынешнем году. Покупатели недовольны ростом стоимости новых авто и дилерскими наценками.

Опубликован ежегодный рейтинг удовлетворенности покупателей авто. Составляет его американское агентство J.D. Power, изучающее потребительские настроения.

Отчет появился на его официальном сайте. Эксперты J.D. Power опросили 36 879 автолюбителей, купивших новые машины в 2022 году.

Отмечается, что в нынешнем году индекс удовлетворенности покупателей авто самый низкий за последние 10 лет – 786 пунктов по 1000-балльной шкале. Для сравнения: в прошлом году он составлял 789 баллов. Основной причиной недовольства покупателей называют рост цен на новые авто, вызванный их дефицитом вследствие кризиса полупроводников.

Особенно не устраивают автомобилистов дилерские наценки. Результаты исследования оказались весьма неожиданными. В массовом сегменте первым стал Buick (825 баллов), вторым – Dodge (816), а третьим – Subaru (804).

Среди премиальных брендов на первое место поднялась Alfa Romeo (833 балла), хотя в опубликованном ранее рейтинге надежности J.D. Power эта марка занимает одно из последних мест. Вторая позиция – у Porsche (831 балл), а третья – у Lexus (819).