Как вернуть деньги за товар, пробитый в чеке обманом: рекомендации от Роскачества

Вернуть деньги за не приобретённый, а пробитый обманом на кассе товар, или же за оплаченную, но забытую в магазине покупку возможно, полагает замглавы Роскачества Александр Борисов. В организации разработали рекомендации о том, как это сделать.

«Многие покупатели считают, что шансов вернуть деньги нет. Ведь в чеке товар указан, а значит де-юре перешел к вам в собственность. Доказать, что товар вами не получен, можно», — отметил Борисов.

Эксперт советует сначала обратиться к администрации магазина и только потом предпринимать другие шаги. При обращении в магазин нужно предъявить чек, а отсутствие покупаемого товара в сумке при его наличии в чеке помогут установить камеры видеонаблюдения в торговом зале. «Если видеозаписей нет, вы вправе