Как избавиться от платных услуг к кредиту

С 30 декабря прошлого года россияне могут отказаться от любых услуг, оформленных вместе с кредитом или займом. Раньше такое правило действовало только для добровольных страховок. Навязанные услуги и как от них отказаться Нередко клиенты банков или микрофинансовых организаций соглашаются на покупку различных услуг при оформлении кредита или займа.

Например, вам могут предложить в довесок к кредиту страховку, смс-информирование или возможность самостоятельно изменить дату платежа. Но что делать, если вы быстро поняли, что согласились опрометчиво, и не готовы переплачивать за эти услуги? Теперь у вас есть 14 дней на то, чтобы изменить свое решение. Чтобы отказаться от подобных услуг, оформленных добровольно или с подачи сотрудника, нужно обратиться в компанию, которая де-юре предоставляет эту услугу.

Далеко не всегда это сам банк или МФО, часто — компания-партнер, ее реквизиты должны быть указаны в договоре. Там же должны быть контакты, по которым вам нужно подать заявление об отказе от услуги. Его можно составить в произвольной форме, главное — правильно сослаться на договор, его лучше приложить к заявлению.

У организации есть 7 рабочих дней на то, чтобы вернуть клиенту деньги, за вычетом стоимости уже оказанных услуг. При этом заемщик не должен доказывать, что он не пользовался купленной услугой. Если срок возврата истек, а денег нет — нужно писать новое заявление о возврате, на этот раз точно в тот банк или МФО, которые выдавали кредит или займ.

Важно помнить, что обратиться в банк можно по истечении 30 дней с момента первого обращения в компанию поставщика, но не позже 180 дней. Банк или МФО несет ответственность за поставщика дополнительных услуг. На возврат средств у организации есть так же 7 рабочих дней.