Из-за конфликта процессоров AMD и Windows 11 пользователи жалуются на проблемы со звуком

Пользователи Windows 11 пожаловались на то, что у них возникают проблемы со звуком при проигрывании медиафайлов и во время игр. Как оказалось, проблема связана с несовместимостью операционной системы с процессорами от AMD. Изображение взято с: pixabay.com О данной проблеме рассказали в издании Windows Latest.

По имеющимся сведениям жалобы приобретают всё более массовый характер. Как правило, неполадки проявляются на персональных компьютерах, работающих только на процессорах AMD, а продукция конкурентов из Intel работает без данного бага. Специалисты уже провели исследование и установили причины нарушений при воспроизведении звука.

Выяснилось, что проблема возникает из-за отсутствующего модуля TPM. Он необходим для установки Windows 11. В компании AMD не выводят его в отдельный чип, а встраивают в прошивку fTPM, но в отдельных случаях это вызывает конфликт драйверов оборудования, что приводит к возникновению неполадок и падению производительности.Специалисты уже нашли способ, как решить проблему.

Они рекомендуют откатить актуальную операционную систему до предыдущей версии Windows 10. Это позволит отключить fTPM в настойках BIOS. Тем не менее, это подходит не всем по ряду причин – у некоторых же этот способ и вовсе не работает из-за технических особенностей.