Интернет под взрывы. Как восстанавливать связь под прилетами и настраивать Starlink в ВСУ — Вячеслав Мишалов о кейсе «Фрегат»

Алексей Горький С началом войны часть сотрудников «Фрегат» переквалифицировались в настройщиков Starlink для ВСУ, специалистов по дронам и кибервойскам. О том, как одному из пяти крупнейших интернет-провайдеров страны удалось снабжать связью даже должников и стать хабом помощи другим провайдерам с востока страны, в данном интервью рассказал Вячеслав Мишалов, соучредитель «Фрегат»Как ковидная практика сохранила команду— За время войны мы не уволили ни одного сотрудника, — рассказывает Вячеслав Мишалов.

— А это 500 человек, из которых около 300 — монтажники. Нашу команду мы формировали годами и не собираемся ее терять, ведь впереди послевоенное восстановление и модернизация Украины.Поэтому вместо «ожидаемого» увольнения мы сделали временную паузу в планах модернизации объектов и перевели все возможные отделы — например, техподдержки — на дистанционную работу.

В этом помогла наша подобная практика во время пандемии.Кроме того, сохранили рабочее место и полную зарплату многих наших коллег, которые пошли в ВСУ, включительно до их возвращения после победы.А наш топ-менеджмент постоянно оставался на рабочих местах в Днепре.«А чего так мало?» — писали нам должники в ответ на бесплатные МбитыПервые три месяца наших абонентов с минусом на счету мы обеспечивали устойчивой интернет-связью на скорости 10 Мбит/с. Такой скорости достаточно для любой работы.И даже если вы уже не были абонентом «Фрегат», но дома остался кабель, вы могли его подключить и бесплатно получать интернет.Да, примерно 30% платежей мы потеряли за первые месяцы войны, но для нас было гораздо важнее, чтобы люди имели бесперебойную связь в критическое время.Впоследствии мы отправили всем абонентам уведомления с просьбой: «Если можете, пожалуйста, продолжайте