Hellenic Bank: прием только по предварительной онлайн-записи

Один из кипрских банков решил радикально бороться с очередями и внедрил для своих клиентов обязательную онлайн-запись. Без предварительной отметки на сайте посетителей теперь не обслужат.Речь идет о Hellenic Bank, который ранее объявил, что повышает тарифы при обслуживании клиентов оператором. По словам представителей учреждения, это делается для того, чтобы перенаправить людской поток в интернет или банкоматы.

Тем не менее, остался ряд операций, которые все еще необходимо осуществлять при личном взаимодействии с сотрудником банка.На главной странице кредитной организации появился соответствующий раздел Book a meeting, где можно записаться на приём к сотруднику. Такая встреча может быть как личной, так и по интернету (через приложение Microsoft Teams). На подобных приемах можно решить целый спектр вопросов.

Например, оформление всех видов кредитов, услуги по программе Wealth&Investment, открытие счетов, обновление личных данных, подключение к онлайн-банкингу, страхование.Каждый совершеннолетний клиент Hellenic Bank имеет возможность записаться на прием к сотруднику 24/7. Потребуется указать тему встречи, выбрать день и время, а также отделение банка. Сразу после заполнения контактных данных клиент получит подтверждение о встрече по электронной почте.