Государство без бюрократии: участие чиновников в оказании услуг сведут к минимуму

Михаил Мишустин, выступая перед молодой аудиторией форума «Новое знание» сказал, что одна из главных задач правительства — это скорейший перевод государственных услуг в электронный формат. Правительство уже кардинально пересмотрело подходы к взаимодействию между государством и гражданами, отметил он.

«Мы хотим сократить до минимума участие чиновников в процессе оказания услуг, чтобы больше никаких справок, бумажных документов или личных посещений госучреждений не было», — заявил премьер-министр. Решение всех жизненных вопросов должно быть комплексным, услуга должна оказываться в один клик и быть проактивной.

Именно так премьер видит идеальный государственный сервис. «К примеру, у человека изменился статус — он окончил школу, вступил в брак,