Глава ПФР рассказал о создании единого контакт-центра по социальным вопросам

Пенсионный фонд России (ПФР) запустит единый контакт-центр (ЕКЦ) по социальным вопросам с 1 июля 2021 года. Об этом сообщил в среду, 30 декабря, глава фонда Максим Топилин.

Он отметил, что работа над созданием центра ведется совместно с Минтрудом и Ростелекомом. Информационная система будет взаимодействовать с россиянами в режиме реального времени.

«Суть заключается в том, что на первой линии человеку будет отвечать чат-бот на 15-20% самых популярных вопросов. Пока идет обучение, тестирование и загрузка данных, чтобы чат-бот научился отвечать на простые вопросы граждан», — объяснил Топилин в интервью ТАСС.

Глава ПФР отметил, что в случае, если программа не сможет ответить на вопрос гражданина, то переадресует его на другую линию, где он

общество самит Израиль

Читать на iz.ru

Все новости от iz.ru

Об этом же в других СМИ

Сайт vsenovosti.life - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.

15.06 / 07:32

смартфоны аксессуары Транспорт Furny: домашний робот, замаскированный под мебель

Дизайнеры бельгийской студии Futurewave на Миланской неделе дизайна 2026 года представили концепт домашнего робота Furny, который общается с окружающими исключительно при помощи движений и изменения позы, без динамиков и голосового интерфейса.

15.06 / 07:23

ООН здоровье общество прогноз электроэнергия ООН: к 2030 году ИИ-ЦОД будут потреблять столько же воды, сколько 1,3 млрд человек

Ожидается, что к 2030 году потребление воды дата-центрами для задач искусственного интеллекта сравняется с потребностями 1,3 миллиарда человек, а дата-центры займут площадь более 14 км2 — больше, чем, например, площадь города Сидней.

15.06 / 07:23

продукты банк Банк России в июле представит результаты тестирования ИИ-ассистента для потребителей финансовых услуг

Банк России планирует в начале июля представить первые результаты тестирования независимого ИИ-ассистента, который поможет потребителям лучше ориентироваться в сложных финансовых продуктах. Об этом сообщил руководитель Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Михаил Мамута.

15.06 / 07:23

технологии общество самит крипто Anthropic открыла доступ к Claude Fable 5 — модель уже в BotHub

Anthropic сделала публичной самую мощную модель — Claude Fable 5. Это «безопасная» версия нашумевшей Mythos, которую до сих пор не выпускали за пределы узкого круга партнёров

15.06 / 07:23

технологии происшествия общество школы сад и огород «Сферум» сообщил о росте аудитории до 20 млн пользователей и подвёл итоги 2025–2026 учебного года в Max

«Сферум» подвёл итоги 2025–2026 учебного года. Еженедельная аудитория сервиса в национальном мессенджере Max превысила 20 млн пользователей. Ежедневно сервисами образовательного пространства пользуются 17 млн человек.

15.06 / 07:23

Huawei Nvidia правительство DeepSeek дообучили без Nvidia: 1000 Ascend 910C и 1500 итераций без сбоев

Исследовательская команда во главе с Huawei провела полное дообучение (full-parameter post-training) модели DeepSeek V4-Pro на 1,6 трлн параметров, используя кластер минимум из 1000 ускорителей Ascend 910C. Об этом 5 июня сообщило в соцсетях правительство Шэньчжэня, на пост обратила внимание South China Morning Post. По данным команды, прогон занял свыше 1500 итераций обучения и прошел без единого сбоя, а математические способности модели в результате улучшились.

15.06 / 07:00

бизнес экономика культура банк капитал Почти 80% компаний АПК называют неготовность данных главным технологическим барьером цифровизации

Для почти 80% компаний агропромышленного комплекса разрозненность и неготовность внутренних корпоративных данных становится главным технологическим барьером для масштабной цифровизации. К такому выводу пришли эксперты К2Тех по итогам изучения решений и культуры работы с данными на основе открытых источников, а также опроса 100 ИТ-директоров крупных компаний в АПК.

15.06 / 07:00

экономика политика Enterprise Basis Dynamix Enterprise 4.6: автоматическая балансировка нагрузки и виртуальный контроллер

Мы выпустили новый релиз платформы серверной виртуализации Basis Dynamix Enterprise 4.6, сосредоточенный на трех ключевых направлениях: автоматическая балансировка нагрузки между вычислительными узлами, экономия дискового пространства за счет связанных клонов и поддержка современных протоколов работы с системами хранения данных. Всего в новую версию вошло более 60 улучшений и доработок.

15.06 / 06:57

продукты здоровье общество человек Здоровье и красота Продукты, замедляющие старение мозга

Исследования показывают, что ежедневный рацион может влиять на скорость возрастных изменений в работе мозга.

15.06 / 06:57

люди экономика общество кофе Здоровье и красота Почему кофе усыпляет вместо того, чтобы бодрить – скрытые причины

Индивидуальная реакция на кофеин — это не миф, а сложный биологический процесс, определяемый вашими генами.

Лента новостей

На главную страницу