Facebook тестирует чат техподдержки для заблокированных пользователей
Facebook и Instagram активно сражаются с конкурентами за привлечение популярных личностей — их контент приносит деньги как им самим, так и платформам. Однако слабым местом принадлежащих компании Meta платформ всё ещё остаётся техподдержка, особенно для тех пользователей, чьи аккаунты по какой-то причине были заблокированы.
Чтобы преодолеть эту проблему, компания объявила о запуске «ограниченного тестирования» чата техподдержки для англоговорящих пользователей, которым платформа не назначила персонального менеджера. С помощью этого инструмента «звёзды среднего звена» смогут получить быстрые ответы на вопросы по выплатам или, скажем, новым функциям Instagram Reels. Наиболее полезной эта функция окажется для тех, чей аккаунт по той или иной
Читать на goodnews.ua




