"Это шрам на всю жизнь": экс-модераторы контента Facebook подали в суд

Чтобы работать модератором контента Facebook в Барселоне, необходимо было только знание испанского языка. Казалось бы, привлекательная позиция: при просмотре от 300 до 500 видеороликов в день зарплата могла достигать 2400 евро в месяц. Тем не менее многие пожалели о своем решении устроиться туда на работу. Более 20% сотрудников CCC Barcelona Digital Services, принадлежащей компании Telsus, которую Meta наняла для проверки контента Facebook и Instagram, получили психологическую травму и ушли на длительный больничный.

Изображения, размещенные в социальных сетях, которые они должны были проверять, демонстрировали худшие проявления человечности: видеоролики с убийствами, расчленениями, изнасилованиями и самоубийствами в прямом эфире. "В одном из роликов отец показывает своего годовалого ребенка. Он втыкает нож ему в грудь, вырывает сердце и съедает его, — рассказал Euronews Франсеск Фелиу, адвокат более чем десятка работников, решивших подать в суд на компанию.

— Помимо абсолютно бесчеловечного содержания, в них много шума, криков и крови". Сотрудники раскритиковали условия работы модераторов контента, которые были навязыны Meta и в итоге привели к серьезным психическим расстройствам — таким как посттравматическое стрессовое расстройство, обсессивно-компульсивное расстройство и депрессия. "Речь идет о людях, которые были здоровы.

И вдруг появляются эти психические расстройства. Некоторые из работников пытались покончить жизнь самоубийством, — говорит адвокат. — Десятки относительно молодых людей стали психически больны. Это очень серьезно".