Эксперт по социальному здоровью предупреждает об опасности замены реальных отношений на общение с ИИ

С появлением ИИ-компаньонов, которые служат онлайн-друзьями или романтическими партнёрами, эксперты задаются вопросом, как эта технология влияет на наши реальные социальные связи и отношения.

По словам Кэсли Киллам, автора книги о социальном здоровье «Искусство и наука общения: почему социальное здоровье — это недостающий ключ к более долгой, здоровой и счастливой жизни», использование ИИ в качестве инструмента для социальных взаимодействий может быть полезным, но эту технологию следует использовать только для дополнения, а не замены наших личных отношений и связей в реальном мире.

В пятницу эксперт по социальному здравоохранению и выпускница Гарвардской школы общественного здравоохранения объяснила во время дискуссии на конференции SXSW в Остине, что она скептически относится к тому, что ИИ может улучшить социальные навыки людей.

Она отметила, что компании, занимающиеся искусственным интеллектом, часто рекламируют преимущества использования своих ИИ-помощников как способ для людей практиковаться в общении и других социальных навыках, которые пригодятся в реальном мире.

«Возможно, это так», — сказала она, но предупредила, что такая практика не должна заменять реальные связи. «Я стремлюсь к тому, чтобы в социуме люди ощущали себя непринуждённо и могли применять это на практике. Например, если мы начнём преподавать это в учебных заведениях и применять на практике в реальном времени, то это станет одним из наших инструментов для жизни», — поделилась Киллам.

Автор также отметила, что во время работы над книгой она обнаружила, что «сотни миллионов» пользователей уже используют ИИ в качестве «друга, любовника, мужа, жены, парня или девушки».

Недавнее исследование, проведённое компанией Appfigures, занимающейся аналитикой приложений,