Двойное списание средств с карты: в ПриватБанке объяснили, что делать

ПриватБанк — один из крупнейших банков Украины, в работе которого, тем не менее, тоже бывают непредвиденные сбои, например, двойное списание денег с карты за одну покупку.

Одна из клиенток ПриватБанка пожаловалась на то, что во время покупок в супермаркете она для оплаты воспользовалась картой и отдала 1084 гривны. Через два дня она обнаружила, что баланс на ее карте отрицательный. Обратившись в службу поддержки банка женщина выяснила, что во время оплаты средства с ее карты списались дважды в течении нескольких секунд.

В результате оператор финучреждения оформил заявку на возвращения денег на счет в течении 45-120 дней, что возмутило клиентку, поскольку она мало того, что столкнулась с ошибкой, в которой не виновата, так еще и обязана