Доля платежей через удаленные каналы в РНКБ на фоне пандемии достигла 95% - банк

Доля платежей через дистанционные каналы в крупнейшем крымском банке РНКБ на фоне пандемии достигла 95%, сообщил журналистам председатель правления банка Михаил Якунин.

«Пандемия COVID-19 стала драйвером для активного развития дистанционных каналов обслуживания. В настоящее время около 95% всех платежей осуществляется через ДКО (интернет-банк, мобильное приложение, банкоматы и терминалы самообслуживания). Остальные 5% операций совершаются в офисах - в основном это оплата услуг ЖКХ, налогов, штрафов и пошлин, оформление депозитов и кредитных продуктов», - рассказал Якунин. Он напомнил, что до пандемии уровень платежей через дистанционные каналы итак был на высоком уровне, около 90%, но в период карантина вплотную приблизился к 100%.

По