
До "Прямой линии с Владимиром Путиным" осталась неделя
Ровно неделя остается до "Прямой линии с Владимиром Путиным". В Центре международной торговли начали монтировать оборудование для общения с президентом. В кол-центр уже поступило несколько сотен тысяч обращений.
В московском кол-центре не смолкают телефоны. И разговор не прерывается ни на минуту. Даже если на смену одному оператору приходит другой.
Здесь каждый вопрос – главный. Сотни звонков в минуту. И ни одного абонента в очереди – шесть кол-центров работают по стране.
"В основном обращаются, когда все возможные способы, как решить самостоятельно ситуацию, они уже все сделали. А никто не смог им помочь", – рассказал оператор кол-центра Арсений Гернего. И тогда звонят и пишут президенту.
Читать на vesti.ru