
Для приближения победы. Как научиться управлять групповыми эмоциями
Каждая эмоция превращается в то или иное поведениеФундаментальный принцип поведения человека состоит в том, что эмоции организуют восприятие, мышление и, как результат, поведение. Социальная природа мозга определяет то, что эмоции заразны и зависят от социальной группы, к которой мы считаем себя принадлежащими.Сегодня поговорим о роли групповых эмоций в организации.
Ждем победы и продолжаем трудиться!Групповые эмоции— Самокатегоризация(Идентификация)— Интерпретация событий— Эмоции по ингруппе и аутгруппе— Поведенческие намерения(Ситуация)СамокатегоризацияПервая стадия — это актуализация социальной идентичности. На этой стадии мы начинаем воспринимать себя как член конкретной группы.
Мы реагируем на события, относящиеся к интересам нашей группы.Это могут быть очень разные события, начиная с нового проекта в организации или волонтерской работы в компании и заканчивая позицией компании по работе в условиях войны.Главное, чтобы событие касалось всех членов группы. Тогда дальнейшая реакция на происходящее во многом будет зависеть от идентификации человека с группой.Вывод: чем больше мы идентифицируем себя с компанией, тем больше мы реагируем на важные для компании события.Интерпретация событийВторая стадия — мы пытаемся понять, что происходит.Интерпретация зависит от групповой принадлежности.
Читать на nv.ua
