ChatGPT будет помогать клиентам Starbucks выбирать напитки

• С 15 апреля в ChatGPT будет доступна бета-версия Starbucks.
• Пользователь может попросить ИИ помочь с выбором напитка.
• Чат подберет варианты в зависимости от текстового запроса или изображения.

В чат-боте ChatGPT появилась бета-версия приложения сети кофеен Starbucks. Благодаря этому, ИИ может взять на себя роль виртуального бариста, подобрав напиток под настроение, запрос или изображение.

Релиз состоялся 15 апреля 2026 года. Но, судя по данным прессы, нововведение пока что доступно только пользователям в США. Будет ли функция доступна в других юрисдикциях, на момент написания неизвестно.

Цель этого новшества — упростить подбор напитков и сделать процесс персонализированным. Вместо того, чтобы просто листать меню, пользователь может обратиться к ChatGPT за рекомендацией.

Для этого нужно подключить приложение Starbucks в каталоге. После этого достаточно вписать в контекстное меню ChatGPT @Starbucks и запрос, чтобы получить ответ.

Чат-бот может помочь подобрать напиток под определенный образ, настроение, событие или обстановку. Запрос может быть текстовым или в виде изображения.

После этого предложенный напиток можно кастомизировать, например, добавить дополнительную порцию сахара, сироп или заменить молоко на растительное. Затем ИИ предложит выбрать кофейню из расположенных поблизости и перенаправит на сайт Starbucks или в фирменное приложение для подтверждения и оплаты заказа.

Старший вице-президент Starbucks по цифровым технологиям и программам лояльности Пол Ридель в комментарии для CNBC отметил, что в последнее время покупатели руководствуются в выборе не меню, а ощущениями. Они просят бариста подобрать что-то покрепче или послаще, опираясь на пожелания, а не на доступный ассортимент.

Отметим, до этого