[Блиц-кейс] Как построить геораспределенный облачный бизнес с экосистемой платформ ISPsystem

Illevante Cloud — геораспределенный облачный провайдер, основанный в Великобритании. Помимо Соединенного Королевства, компания совместно с дочерними предприятиями ведет деятельность в странах Среднего Востока, таких как ОАЭ, Оман, Бахрейн, Саудовская Аравия, Кувейт, Катар, и постоянно расширяет зону своего присутствия.

Провайдер поставил перед собой задачу запустить обособленные подразделения в нескольких регионах Среднего Востока, используя при этом единое программное решение для предоставления услуг и управления ресурсами.

Инфраструктура компании была построена на базе арендованных выделенных серверов с использованием решений:

WHMCS — в качестве биллинговой платформы;

SolusVM — для виртуализации и быстрой выдачи VPS клиентам;

Cpanel and Plesk Web-hosting — для менеджмента клиентских IP-адресов и управления хостингом;

Локальные ресурсы для выполнения процедуры резервного копирования.

В процессе эксплуатации текущего стека Illevante Cloud сталкивался с рядом проблем:

Ограниченная автоматизация. Многие процессы были под ручным управлением команды. Это снижало эффективность работы бизнеса, повышало риск ошибок, связанных с человеческим фактором, создавало трудности при организации работы в других регионах.

Низкая масштабируемость ресурсов в условиях растущих потребной бизнеса, что приводило к снижению производительности в часы пиковой нагрузки.

Высокие затраты на техническое обслуживание физического оборудования.

Ограничения в области резервного копирования и аварийного восстановления из-за устаревания инструментов.

Сложности в организации управления продажами в условиях геораспределенности бизнеса.

Трудности для обеспечения безопасности данных в условиях меняющегося законодательства во всех странах присутствия.

Все это мешало компании