AWS запускает новую платформу ИИ-агентов специально для здравоохранения

Amazon Web Services представила новую платформу на базе ИИ-агентов для медицинской отрасли — Amazon Connect Health. Сервис предназначен для автоматизации административных процессов в медицинских организациях: от записи пациентов на прием до оформления документации и проверки данных.

Платформа соответствует требованиям стандарта HIPAA и интегрируется с системами электронных медицинских карт (EHR). По словам AWS, Amazon Connect Health уже работает в партнерстве с поставщиками EHR-решений, интеграторами медицинских данных и компаниями, занимающимися цифровым взаимодействием с пациентами.

Новый продукт стал очередным шагом Amazon по укреплению позиций на рынке здравоохранения США, который оценивается примерно в 5 триллионов долларов. Компания уже несколько лет развивает инфраструктурные сервисы для медицины. В 2018 году AWS запустила Amazon Comprehend Medical — систему обработки естественного языка для анализа неструктурированных медицинских данных. В 2021 году появилась Amazon HealthLake — инфраструктура для хранения и организации медицинской информации на основе стандарта Fast Healthcare Interoperability Resources (FHIR). В 2022 году компания представила HealthOmics — платформу для биоинформатических вычислительных процессов.

Amazon Connect Health стал первым крупным продуктом AWS, в котором используются ИИ-агенты — программные системы, способные выполнять сложные задачи от имени человека — в рамках полностью регуляторно совместимой платформы. Сервис интегрируется с существующими клиническими системами и берет на себя часть административной нагрузки врачей: например, обработку медицинской истории пациентов, медицинское кодирование и оформление клинической документации.

На текущий момент платформа поддерживает автоматическую