Альянсы в мире облачных технологий: Salesforce и Google Cloud объединяют усилия

Компания Salesforce Inc. подписала многомиллиардную сделку по облачным технологиям с компанией Alphabet Inc. Google в рамках более масштабных усилий по объединению сил и привлечению корпоративных клиентов, которые в настоящее время используют продукты Microsoft Corp. для повышения производительности.

Компания Salesforce, которая в основном полагается на облачные сервисы Amazon, обязалась в течение семи лет потратить не менее 2,5 миллиардов долларов на облачные сервисы Google. Благодаря этому соглашению клиенты Salesforce смогут запускать программное обеспечение для управления клиентами, автономных помощников Agentforce и продукты Data Cloud в Google Cloud.

Эта сделка является символом того, как крупные технологические компании создают альянсы и партнерские отношения, чтобы предложить клиентам более широкий спектр продуктов и услуг, основанных на искусственном интеллекте. Microsoft, которая является первопроходцем в области генеративного искусственного интеллекта для корпораций, говорит, что большинство компаний из списка Fortune 500 уже используют ее инструменты повышения производительности с помощью искусственного интеллекта. Но внедрение иногда отставало от ожиданий, оставляя возможность для Google, которая теперь будет подкреплена ведущим на рынке программным обеспечением Salesforce для управления клиентами.

У этих двух компаний уже много общих клиентов, и они стремятся к более тесной интеграции продуктов, заявил в интервью генеральный директор Google Cloud Томас Куриан. По словам Куриана, альянс позволит корпоративным клиентам использовать Google Workspace для написания документов для потенциальных клиентов, получать сведения о клиентах из Salesforce и уточнять предложения с помощью информации из модели искусственного