«Аэрофлот» заставил выжившего в катастрофе SSJ-100 дважды оплатить сохраненный при аварии багаж, но потерял его

Компания «Аэрофлот» вынудила выжившего в катастрофе SSJ-100 в Шереметьево дважды заплатить за недоставленный из-за крушения лайнера багаж, однако вновь потеряла его. Об этом сообщил сам мужчина на одном из авиафорумов.

Мужчина с ником Omburbur, которого The Insider ранее идентифицировал как пассажира потерпевшего крушение рейса Олега Молчанова, рассказал, что после катастрофы Аэрофлот отправил чемодан его жены в Мурманск, а его чемодан не отправил по причине того, что при пожаре в салоне сгорела багажная бирка. Мужчине пришлось опознавать свой багаж в Следственном комитете. Однако его прилет в Москву совпал с затоплением аэропорта Шереметьево, которое произошло на прошлой неделе. В результате мужчина чуть не опоздал на встречу со следователем, но свой багаж в СКР забрал и вернулся в аэропорт для того, чтобы улететь домой в Мурманск.

«Поехал в терминал В. Все стоит, воды по колено. Приехал в В за 50 минут до вылета. Встал на регистрацию, у меня был билет без багажа. На стойке объясняют ситуацию, мне говорят: иди плати 2,5 тысячи. Пошел платить, там очередь , посадка заканчивается. Иду к представителю авиакомпании, объясняю ситуацию: фактически все оплачено ещё в прошлый раз, и очереди, и вообще сделайте что-нибудь, в ответ — это не наши трудности , разбирайтесь сами», — сообщил пассажир.

Таким образом авиакомпания вынудила пассажира оплатить новую перевозку багажа, поскольку предыдущая была признана успешно завершенной, несмотря на то, что лайнер сгорел на взлетно-посадочной полосе. При попытке оплатить багаж повторно, выяснилось, что на стойке сломался прибор приёма платежей сломался, и оплата возможна только наличными, которые у мужчины не оказалось. Один из люде в очереди одолжил Молчанову деньги, и мужчина успел сдать багаж.

«И вроде вот оно счастье, а нет... „Аэрофлот“ не дремлет. 20 минут стоим в автобусе. Потом 30 едем до другого терминала. Потом водитель прощелкал и проморгал погрузчик, который ехал впереди, ударил по тормозам, треть женщин в автобусе упали на пол», — рассказывает мужчина о вылете из Шереметьево.

В итоге, вылет рейса был задержан на 40-50 минут, но самолет благополучно долетел до Мурманска, где совершил мягкую посадку. Однако, своего багажа по прилете мужчина не получил, поскольку «Аэрофлот» потерял его вместе с багажом нескольких других пассажиров.

Напомним, у аэропорта Шереметьево в прошедшие выходные снова возникли глобальные сложности с обработкой багажа - 2...